農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)甘肅訊(通訊員喬莉)面對(duì)當(dāng)前疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)，農(nóng)行甘肅省分行把疫情防控作為首要政治任務(wù)，深入貫徹省委省政府、監(jiān)管部門(mén)和總行疫情防控工作部署，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施，確保疫情防控不松勁、金融服務(wù)不斷線。全行上下聞令而動(dòng)、迅速響應(yīng)，嚴(yán)格落實(shí)防疫要求、強(qiáng)化金融服務(wù)保障、組建志愿服務(wù)隊(duì)、開(kāi)通綠色金融通道，以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”，全力以赴助力全省打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)和阻擊戰(zhàn)。

　　圖為農(nóng)行甘肅分行網(wǎng)點(diǎn)人員引導(dǎo)客戶核驗(yàn)兩碼加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做到全行上下“一盤(pán)棋”

　　農(nóng)行甘肅省分行先后召開(kāi)專題黨委會(huì)、疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)疫情防控工作進(jìn)行研究部署，要求各級(jí)行切實(shí)增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，時(shí)刻緊繃疫情防控這根弦，嚴(yán)格落實(shí)好“兩個(gè)責(zé)任人”制度，始終將員工和客戶生命安全放在第一位，緊盯營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)、辦公大樓等重點(diǎn)部位，從嚴(yán)從實(shí)落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，構(gòu)筑有效的防疫屏障。

　　同時(shí)，該分行要求加大對(duì)疫情防控重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)金融支持力度，全力保障全省人民群眾金融服務(wù)需求，做到疫情防控和金融服務(wù)“兩手抓”、雙推進(jìn)。

   圖為農(nóng)行金塔支行營(yíng)業(yè)室防疫資金劃轉(zhuǎn)圖

　　做好日常服務(wù)，確保金融服務(wù)“不掉線”

　　農(nóng)行甘肅省分行根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣咭?，合理安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和營(yíng)業(yè)時(shí)間，全面查驗(yàn)自助服務(wù)渠道和信息系統(tǒng)，確保各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施和IT系統(tǒng)正常運(yùn)行，保障現(xiàn)金存取、貨幣兌換、轉(zhuǎn)賬匯款、賬務(wù)查詢等日常金融服務(wù)需求。

　　農(nóng)行嘉峪關(guān)分行在了解到嘉峪關(guān)車務(wù)段售票處因疫情突發(fā)導(dǎo)致旅客滯留，急需大量退票資金的情況后，面對(duì)酒嘉地區(qū)交通管制，無(wú)法從酒泉金庫(kù)提取現(xiàn)金的現(xiàn)狀，緊急從轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)籌措調(diào)撥現(xiàn)金90余萬(wàn)元，解了企業(yè)燃眉之急。10月23日，農(nóng)行酒泉金塔支行營(yíng)業(yè)室接到縣委組織部劃撥疫情防控專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的緊急通知，該筆經(jīng)費(fèi)關(guān)系到全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及4個(gè)城市社區(qū)疫情防控，酒泉分行、金塔支行第一時(shí)間安排相關(guān)人員到崗，開(kāi)通綠色通道，市縣行協(xié)作將防疫資金劃撥到位，為當(dāng)?shù)卣_(kāi)展疫情防控工作贏得了時(shí)間。

　　在做好線下金融服務(wù)的同時(shí)，農(nóng)行甘肅省分行加強(qiáng)線上金融服務(wù)，宣傳引導(dǎo)客戶通過(guò)掌銀、網(wǎng)銀、自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)。

　　強(qiáng)化信貸支持，服務(wù)疫情防控“穩(wěn)大局”

　　農(nóng)行甘肅省分行加大對(duì)疫情防控重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)金融支持力度，按照特事特辦、急事急辦的原則，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提高辦貸效率，全力滿足疫情防控信貸需求。

　　該分行嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管部門(mén)和總行支持疫情防控相關(guān)政策要求，結(jié)合本地區(qū)本行實(shí)際，制定下發(fā)《關(guān)于當(dāng)前疫情期間進(jìn)一步落實(shí)中小微企業(yè)延期還本付息政策的通知》，對(duì)受疫情影響暫時(shí)困難的中小微企業(yè)，建立客戶清單，積極開(kāi)展幫扶，嚴(yán)格落實(shí)“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，幫助企業(yè)紓困解難。同時(shí)，通過(guò)農(nóng)行普惠金融線上服務(wù)平臺(tái)，大力推廣“納稅e貸”“抵押e貸”“鏈捷貸”“結(jié)算e貸”等線上產(chǎn)品，最大限度減少人員線下接觸頻率。

　　落實(shí)防疫措施，織密重點(diǎn)部位“防護(hù)網(wǎng)”

　　農(nóng)行甘肅省分行為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配足配齊消毒液、醫(yī)用口罩、手套、酒精、測(cè)溫儀等基礎(chǔ)防疫物資，提高營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、智能設(shè)備和辦公設(shè)施消毒頻次，加強(qiáng)客戶防疫提示，落實(shí)客戶測(cè)溫、驗(yàn)碼、登記、一米線、佩戴口罩等措施，做好高峰期客戶引導(dǎo)分流，嚴(yán)格控制人流密度。同時(shí)，該分行做好金庫(kù)防疫工作，為金庫(kù)人員配備醫(yī)用口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡等防護(hù)設(shè)施，每日對(duì)金庫(kù)庫(kù)區(qū)噴灑消毒。

　　參與志愿服務(wù)，踐行社會(huì)責(zé)任“暖人心”

　　農(nóng)行甘肅省分行組織志愿隊(duì)伍投入全省疫情防控阻擊戰(zhàn)，切實(shí)把“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處。

　　嘉峪關(guān)分行在本行人手緊張的情況下，仍堅(jiān)持抽調(diào)志愿者前往社區(qū)配合開(kāi)展核酸檢測(cè)登記、入戶登記、小區(qū)值守等工作。蘭州榆中縣支行志愿者走進(jìn)無(wú)人值守小區(qū)志愿開(kāi)展疫情防控監(jiān)測(cè)，為出入人員測(cè)溫、掃碼、登記，排查流通人員兩碼及核酸檢測(cè)情況。志愿者深入抗疫一線，幫助開(kāi)展疫情防控宣傳引導(dǎo)、秩序維護(hù)、掃碼測(cè)溫等志愿服務(wù)活動(dòng)，為疫情防控加油助力，用實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有大行社會(huì)責(zé)任，傳遞“農(nóng)行溫度”。

　　責(zé)任編輯：石柳