農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)浙江訊（通訊員何吟詠）為保護(hù)客戶資金安全及合法權(quán)益，同時(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，浙江農(nóng)商銀行系統(tǒng)諸暨農(nóng)商銀行深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，加強(qiáng)源頭治理、系統(tǒng)治理、綜合治理，堅(jiān)持多管齊下，打、防、管、控、宣同步推進(jìn)，全力管住“四道門(mén)”，嚴(yán)密筑起反詐防護(hù)網(wǎng)。

    看緊源頭小門(mén)，持續(xù)嚴(yán)格開(kāi)戶審核。諸暨農(nóng)商銀行高度重視賬戶開(kāi)戶合規(guī)管理工作，綜合采用引導(dǎo)詢(xún)問(wèn)、聯(lián)網(wǎng)核查、人臉識(shí)別、手機(jī)號(hào)碼核驗(yàn)等方法加強(qiáng)對(duì)年齡、職業(yè)、住址等客戶信息的真實(shí)性審核，同時(shí)了解開(kāi)戶目的和用途，審慎評(píng)估客戶開(kāi)戶合理性，并視情況開(kāi)通非柜面支付功能和設(shè)置交易限額，對(duì)頻繁開(kāi)戶、冒名開(kāi)戶、買(mǎi)賣(mài)賬戶等異常行為進(jìn)行重點(diǎn)排查。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)的收單業(yè)務(wù)，該行從源頭上加強(qiáng)了特約商戶的入網(wǎng)管理，一方面落實(shí)盡職調(diào)查，實(shí)地了解其經(jīng)營(yíng)信息，杜絕虛假、違規(guī)商戶準(zhǔn)入；另一方面規(guī)范入網(wǎng)審批，將審批權(quán)限集中在總行。

    守好監(jiān)管命門(mén)，全面壓降涉案賬戶。該行不斷完善可疑賬戶交易監(jiān)測(cè)，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及共享聯(lián)防機(jī)制，定期對(duì)個(gè)人賬戶進(jìn)行100%的風(fēng)險(xiǎn)排查，重點(diǎn)關(guān)注同一個(gè)人開(kāi)立多個(gè)賬戶、同一電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)不同個(gè)人、涉境外交易賬戶等情況，一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)賬戶即通過(guò)上門(mén)、電話等方式進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并視情況采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧?，包括提高涉詐當(dāng)事人風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、增強(qiáng)客戶身份識(shí)別措施、限制交易、拒絕甚至終止業(yè)務(wù)關(guān)系等，切實(shí)做到預(yù)警信息的閉環(huán)管理，早介入、早核實(shí)、早處置，全面壓降涉案賬戶，遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件特別是百萬(wàn)元以上重大案件高發(fā)多發(fā)態(tài)勢(shì)。

    把住攔截前門(mén)，加大勸阻偵破力度。該行著力提高員工柜面攔截涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金交易的能力，對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶開(kāi)展100%提醒，特別是對(duì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款的客戶實(shí)行“三問(wèn)一確認(rèn)”，即詢(xún)問(wèn)匯款用戶、交易對(duì)手以及是否認(rèn)識(shí)對(duì)方，詢(xún)問(wèn)后再簽字確認(rèn)。對(duì)疑似詐騙客戶及時(shí)勸阻、制止，交易明顯異常且勸阻無(wú)果的，第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

    敲開(kāi)百姓家門(mén)，常態(tài)開(kāi)展宣傳教育。該行通過(guò)不定期組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，對(duì)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的政策進(jìn)行再傳達(dá)再學(xué)習(xí)，確保每個(gè)員工掌握到位。在此基礎(chǔ)上積極組建宣講小分隊(duì)，開(kāi)展“登門(mén)行動(dòng)”，按照“敲開(kāi)門(mén)，見(jiàn)到人，講到底”的標(biāo)準(zhǔn)和“敲開(kāi)門(mén)是冒號(hào)，不是句號(hào)”的理念，開(kāi)展面對(duì)面宣傳。特別是結(jié)合身邊的出租、出借、買(mǎi)賣(mài)銀行賬戶涉及幫助網(wǎng)絡(luò)信息犯罪案件，投資理財(cái)、冒充公檢法被騙案件等典型案例，開(kāi)展直觀明了的宣傳教育。同時(shí)有效利用傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)與新媒體，通過(guò)電子海報(bào)、電視廣播、微信微博等多種渠道，達(dá)到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳全覆蓋。

    責(zé)任編輯：郝飛