本報記者 鄭長靈 通訊員 肖文彬
今年以來,江西泰和農(nóng)商銀行充分發(fā)揮“本鄉(xiāng)本土”和“根深三農(nóng)”的優(yōu)勢,堅持與民營企業(yè)共生長,聽其金融需求,問其融資困難,通服務(wù)梗阻,通過搭平臺、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)機(jī)制、降成本等舉措,為當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)注入金融活水。
搭平臺,構(gòu)建銀政企“連心橋”
江西泰和農(nóng)商銀行通過實施“三個互動”,精準(zhǔn)對接更多民營企業(yè)。
實施銀政互動,該行堅持與地方政府經(jīng)濟(jì)建設(shè)融合發(fā)展、同頻共振,積極與縣委、縣政府溝通協(xié)調(diào),通過搭建政銀企平臺,參加政府、園區(qū)等組織的外拓招商會,掌握返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)民營企業(yè)的第一手資料,大力支持本地烏雞、電子信息等重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
實施銀企互動,該行主動對接建材協(xié)會、收糧大戶、青企協(xié)會、女企業(yè)家協(xié)會、新聯(lián)會等各類行業(yè)商會,開展金融服務(wù)對接會5場,批量式收集企業(yè)金融需求,有效挖掘客戶資源。
實施外拓互動,該行積極實施“走出去”戰(zhàn)略,開展普惠金融萬里行活動,主動對接廣東、浙江等地的泰和商會及各類行業(yè)商會,通過訪需求、展產(chǎn)品、聽訴求、尋合作、促發(fā)展,現(xiàn)場為泰和籍民營企業(yè)家授信。
優(yōu)服務(wù),唱響金融“好聲音”
江西泰和農(nóng)商銀行通過創(chuàng)新服務(wù)手段,充分挖掘并及時對接有效金融需求。
做實“支農(nóng)支小”。該行在全轄范圍內(nèi)持續(xù)開展支農(nóng)支小整體推進(jìn)工作,高效率、高質(zhì)量推動網(wǎng)格化全覆蓋營銷,劃分“責(zé)任田”,開展逐戶走訪,詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營情況和業(yè)務(wù)需求,為其量身定制金融產(chǎn)品方案,力求提供更多金融支持。
做響“金融夜校”。該行在轄內(nèi)每一個行政村和園區(qū)企業(yè)內(nèi)開辦一場“金融夜校”,向當(dāng)?shù)厝罕娂捌髽I(yè)普及金融知識和服務(wù),唱響農(nóng)商銀行金融政策“好聲音”,形成了良好的社會與經(jīng)濟(jì)效益。
做細(xì)“線上渠道”。該行打通客戶申請渠道,加大微銀行公眾號、“吉惠通”的推廣使用,線上發(fā)布金融服務(wù)需求表,建立客戶聯(lián)絡(luò)微信群,批量化收集需求,落實客戶申請線上有回應(yīng),線下有響應(yīng),推動銀企對接由“線下對接”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;線上對接”,實現(xiàn)對接的常態(tài)化和便捷化,提高了銀企對接履約率。
強(qiáng)機(jī)制,開通辦貸“快車道”
強(qiáng)考核,提質(zhì)效。該行在考核計劃上,單列投放計劃,將民營企業(yè)貸款金額、新增戶數(shù)等納入考核范疇;在對接機(jī)制上,開放網(wǎng)點企業(yè)貸款受理權(quán)限,開展客戶經(jīng)理競聘制,實現(xiàn)客戶與網(wǎng)點的雙向選擇;在績效薪酬上,將支持民企發(fā)展與網(wǎng)點考核、履職評價等工作掛鉤,明確目標(biāo)到點到人,建立專項考核,實施按旬通報、按月兌現(xiàn),按季清算、按年評比,充分調(diào)動員工積極性。
強(qiáng)流程,提效率。該行充分利用短鏈高效的審批機(jī)制,改革整合授信評審部,推行“獨立審批官”,適度下放信貸審批權(quán)限,信貸審批效率明顯增強(qiáng);整合金融、稅務(wù)、司法、水電等多渠道企業(yè)信用信息,構(gòu)建更加全面的風(fēng)險體系,貸款質(zhì)量明顯提升。
強(qiáng)機(jī)制,提形象。該行建立健全容錯糾錯機(jī)制,細(xì)化完善盡職免職辦法,在不違反相關(guān)政策法規(guī)、未造成重大損失的前提下,免于合規(guī)責(zé)任,樹立起員工“敢貸、愿貸、能貸”的民企授信政策導(dǎo)向;建立健全服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,實施公開承諾、公開收費,在轄內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及園區(qū)設(shè)立崗位服務(wù)監(jiān)督牌,做到員工敢服務(wù),服務(wù)有對接,對接有監(jiān)督。
降成本,構(gòu)畫企業(yè)“普惠圖”
主動減費讓利。該行優(yōu)化利率定價、改進(jìn)內(nèi)部運營流程、積極爭取支小再貸款,提高資金管理水平,適當(dāng)下調(diào)民營企業(yè)貸款執(zhí)行利率,確保利率水平階梯式下降;嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”“四公開”要求,嚴(yán)禁向貸款收取承諾費、資金管理費,努力挖掘進(jìn)一步減費讓利空間;嚴(yán)格落實無還本續(xù)貸政策,提前主動開展到期貸款受理和評審,縮短企業(yè)融資成本鏈條,切實解決企業(yè)續(xù)貸難、轉(zhuǎn)貸貴難題。
主動創(chuàng)新產(chǎn)品。該行做大做強(qiáng)財園通、財農(nóng)通普惠金融產(chǎn)品,同時探索服務(wù)企業(yè)新模式,加快推進(jìn)保函、應(yīng)收賬款質(zhì)押、委托貸款等新型信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品,破解民營企業(yè)輕資產(chǎn)少抵押的難題。積極運用“百福流水易貸”線上+線下模式。
主動創(chuàng)新模式。該行引入吉安市吉廬陵融資擔(dān)保有限公司,借助其第三方擔(dān)保平臺,為園區(qū)企業(yè)融資保障增添新選擇,解決企業(yè)擔(dān)保難與融資需求旺盛的直接矛盾;整合業(yè)務(wù)辦理流程,推進(jìn)“一次調(diào)查、一次審查、一次審批”的模式,建立1日內(nèi)響應(yīng),3日內(nèi)答復(fù),10日內(nèi)辦結(jié)的限時辦結(jié)機(jī)制,縮短融資時間成本。
(編輯 張琳卿 才山丹)
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