農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-廣東訊（記者 曹沛原 通訊員 謝力）近日，郵儲(chǔ)銀行羅定市連州營業(yè)所憑借高度的警惕性和專業(yè)的應(yīng)急處置能力，成功攔截一筆因電信詐騙而面臨盜轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)的客戶資金，幫助客戶避免了12萬余元的財(cái)產(chǎn)損失。

    據(jù)了解，客戶林生此前因輕信網(wǎng)上虛假理賠信息，不慎向不法分子泄露了個(gè)人銀行卡密碼、手機(jī)銀行交易密碼等重要信息，導(dǎo)致其賬戶資金面臨持續(xù)被盜風(fēng)險(xiǎn)。在察覺交易出現(xiàn)異常后，林生立即前往郵儲(chǔ)銀行連州營業(yè)所咨詢求助。

    網(wǎng)點(diǎn)柜面人員在了解情況后，迅速判斷客戶可能遭遇電信詐騙，立即啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制，協(xié)助客戶辦理密碼重置，并同步限制賬戶非柜面交易，徹底關(guān)閉非授權(quán)資金轉(zhuǎn)出通道，有效遏制了資金的進(jìn)一步流失。通過一系列快速、專業(yè)、有序的應(yīng)急處置，郵儲(chǔ)銀行羅定市連州營業(yè)所成功為客戶保住了賬戶內(nèi)12多萬元，最大限度降低了其財(cái)產(chǎn)損失。

    郵儲(chǔ)銀行羅定市連州營業(yè)所表示，將持續(xù)加強(qiáng)金融安全宣傳教育與風(fēng)險(xiǎn)防控能力，全力守護(hù)人民群眾的資金安全。

（編輯 李美麗）