本報(bào)記者 李美麗
近年來(lái),農(nóng)業(yè)銀行廣東惠州分行立足惠州縣域經(jīng)濟(jì)活躍、沿海特色鮮明、民生需求多元等實(shí)際,通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品、升級(jí)服務(wù)等,推動(dòng)金融資源精準(zhǔn)注入消費(fèi)全鏈條。
截至2025年第三季度末,該分行個(gè)人消費(fèi)類(lèi)貸款(含信用卡)余額達(dá)132億元,年增量5億元,兩項(xiàng)核心指標(biāo)均穩(wěn)居同業(yè)首位;個(gè)人消費(fèi)類(lèi)貸款在全行個(gè)人貸款中占比提升至15%,以實(shí)實(shí)在在的金融力量為惠州消費(fèi)市場(chǎng)注入活力。
激活縣域消費(fèi)潛力
“以前在縣城消費(fèi)很少有專(zhuān)屬優(yōu)惠,現(xiàn)在有了農(nóng)行信用卡,看電影能減錢(qián),日常購(gòu)物也有折扣,太方便了。”博羅縣居民陳先生拿著剛辦理的信用卡,對(duì)即將上線(xiàn)的商圈優(yōu)惠活動(dòng)充滿(mǎn)期待。
這是農(nóng)行惠州分行推動(dòng)“一縣一商圈”場(chǎng)景建設(shè)的縮影。為了激活縣域消費(fèi)潛力,該分行構(gòu)建“金融+消費(fèi)”生態(tài)圈,整合縣域優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源,深入調(diào)研縣域商業(yè)分布與消費(fèi)熱點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)接核心商戶(hù),推出信用卡消費(fèi)滿(mǎn)減、專(zhuān)屬折扣等優(yōu)惠活動(dòng),實(shí)現(xiàn)銀行、商戶(hù)、消費(fèi)者三方共贏。
“我行進(jìn)一步拓展合作商戶(hù)范圍,豐富權(quán)益活動(dòng)內(nèi)容,涵蓋商超購(gòu)物、餐飲美食、家電家居等更多縣域高頻消費(fèi)場(chǎng)景,同時(shí)持續(xù)優(yōu)化信用卡申請(qǐng)、使用、還款全流程服務(wù),依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果簡(jiǎn)化辦理手續(xù),讓縣域群眾輕松享受到金融實(shí)惠。”談及農(nóng)行惠州分行深化“一縣一商圈”場(chǎng)景建設(shè)的舉措,該分行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
聚焦縣域農(nóng)村消費(fèi)潛力客群,農(nóng)行惠州分行構(gòu)建起一張覆蓋廣、體驗(yàn)優(yōu)、反饋快的消費(fèi)金融服務(wù)網(wǎng)。今年以來(lái),該分行共搭建3個(gè)“一縣一商圈”場(chǎng)景,推動(dòng)縣域消費(fèi)從“低頻少惠”轉(zhuǎn)向“高頻多利”,為鄉(xiāng)村振興注入消費(fèi)動(dòng)能。
精準(zhǔn)匹配多元需求
“買(mǎi)一艘漁船加配套設(shè)備要十多萬(wàn)元,一次性付款根本拿不出,是農(nóng)行解了我的燃眉之急。”一位剛辦理完“漁船分期”的漁民感慨道。這筆業(yè)務(wù)是農(nóng)行惠州分行在農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)落地的首筆“漁船分期”業(yè)務(wù),也是該分行打破傳統(tǒng)信貸邊界、服務(wù)特色消費(fèi)需求的創(chuàng)新實(shí)踐。
惠州擁有281.4公里海岸線(xiàn),漁業(yè)是沿海群眾的生計(jì)所系。“買(mǎi)船難、資金緊”曾是制約漁民更新設(shè)備、擴(kuò)大生產(chǎn)的“老大難”。一艘漁船及配套機(jī)械動(dòng)輒超十萬(wàn)元,一次性付款對(duì)普通漁民家庭而言壓力巨大,而傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品難以匹配漁業(yè)生產(chǎn)的特殊需求。這一痛點(diǎn),既是漁民的民生期盼,也是金融服務(wù)鄉(xiāng)村消費(fèi)的空白點(diǎn)。
精準(zhǔn)服務(wù)始于深入調(diào)研。農(nóng)行惠東支行在走訪(fǎng)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)17年的某船舶公司時(shí)發(fā)現(xiàn),該企業(yè)年均漁船銷(xiāo)售額超千萬(wàn)元,高峰時(shí)突破1億元,客戶(hù)中多數(shù)有強(qiáng)烈的分期貸款需求。針對(duì)這一情況,該支行迅速上報(bào)上級(jí)行爭(zhēng)取政策支持,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)厘清漁民身份認(rèn)定、船舶指標(biāo)審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),最終將漁業(yè)機(jī)械正式納入農(nóng)機(jī)分期范疇,并出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)利率優(yōu)惠與審批指引。從需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)首筆9萬(wàn)元漁業(yè)機(jī)械分期成功投放,僅用14個(gè)工作日,刷新了特色消費(fèi)信貸的服務(wù)效率。
針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者,農(nóng)行惠州分行推出“農(nóng)銀煥新e貸”,實(shí)現(xiàn)全線(xiàn)上操作,5至10分鐘額度核定、最高100萬(wàn)元、最長(zhǎng)7年的靈活授信,滿(mǎn)足了市民大額消費(fèi)需求。截至目前,該分行年內(nèi)消費(fèi)貸款已投放20多億元。
此外,為緩解消費(fèi)者還款壓力,農(nóng)行惠州分行還全面落實(shí)消費(fèi)貸款續(xù)貸盡職免責(zé)政策,消除消費(fèi)者因不可抗力導(dǎo)致征信受損的擔(dān)憂(yōu)。截至2025年第三季度末,該分行消費(fèi)貸款續(xù)貸金額超1.9億元。
消費(fèi)穩(wěn)則經(jīng)濟(jì)穩(wěn),內(nèi)需旺則市場(chǎng)活。未來(lái),農(nóng)行惠州分行將進(jìn)一步聚焦綠色消費(fèi)、智能家居、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)等新增長(zhǎng)點(diǎn),深化文旅融合、養(yǎng)老金融等場(chǎng)景布局,推動(dòng)金融服務(wù)從“資金供給”向“全生命周期解決方案”轉(zhuǎn)變,讓金融活水持續(xù)滋養(yǎng)消費(fèi)市場(chǎng),為惠州擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大局貢獻(xiàn)更大力量。
(通訊員林曉茹對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
(編輯 汪世軍 孫倩)
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