本報訊 （記者賈麗）在近日由霞光社主辦的“AI賦能教育：個性化、全球化與未來學(xué)習(xí)場景”圓桌論壇上，AI技術(shù)如何驅(qū)動教育出海商業(yè)模式革新成為焦點議題。是北京讀我科技有限公司旗下伴魚海外業(yè)務(wù)負責(zé)人李曉在論壇上指出，人工智能正在深刻改變傳統(tǒng)教育SaaS的訂閱模式，推動行業(yè)從“工具付費”向“效果付費”與“內(nèi)容價值付費”等多元化、靈活化的商業(yè)路徑演進。

    AI驅(qū)動效率與洞察

    成商業(yè)化底層支撐

    李曉在分享中透露，伴魚從前年開始以“激進”姿態(tài)在全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)融合AI技術(shù)，覆蓋了從AI助教、智能批改到學(xué)習(xí)管家的全過程。他強調(diào)，AI的商業(yè)價值首先體現(xiàn)在運營效率的質(zhì)變上。“例如在越南市場，我們通過AI系統(tǒng)將一線服務(wù)人員與用戶的海量對話錄音實時轉(zhuǎn)寫、翻譯并智能匯總分析，從中精準(zhǔn)識別出影響用戶付費決策的關(guān)鍵洞察。”他說。

    他分享了一個典型案例：通過AI分析，團隊發(fā)現(xiàn)一位原本無意付費的果農(nóng)家長，在服務(wù)人員的本土化說服下成功轉(zhuǎn)化。“這類真實、微觀的用戶洞察，在傳統(tǒng)的樹狀管理模式下是無法快速獲取的。AI讓我們實現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細化運營，這是提升付費轉(zhuǎn)化的底層基礎(chǔ)。”

    商業(yè)模式之變

    從“訂閱制”到“價值付費”

    談及最受關(guān)注的商業(yè)化模式，李曉認為，純粹的SaaS訂閱模式在AI教育時代正面臨挑戰(zhàn)。“AI應(yīng)用的邊際成本并非趨近于零，這對很多產(chǎn)品是一個巨大的挑戰(zhàn)。這意味著訂閱制是基礎(chǔ)，但絕不能僅限于此。”

    他進一步分析，最終為教育買單的用戶，其核心訴求并非“有無AI”，而是學(xué)習(xí)效果與產(chǎn)品價值。這反而為商業(yè)化帶來了新的機會——“你不必非要把高昂的AI技術(shù)成本直接轉(zhuǎn)嫁為用戶付費的決策點，而是可以將AI能力產(chǎn)品化為更靈活的價值點。”例如，針對中東地區(qū)阿拉伯語從右向左的書寫習(xí)慣，進行輸出結(jié)果的深度本地化適配，這本身就可以成為一個高價值的商業(yè)化賣點。

    區(qū)域策略

    全球化不等于單一化 需“一國一策”

    基于伴魚的出海實踐，李曉總結(jié)了不同市場的商業(yè)化策略，強調(diào)“一國一策”的重要性。

    具體來看，在北美與發(fā)達市場，用戶對科技創(chuàng)新敏感，付費意愿強。伴魚在此通過“智能硬件+AI內(nèi)容”的組合切入市場，依托中國強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，集成性價比高的芯片與解決方案，通過跨境電商、眾籌和KOL營銷取得了良好效果。在東南亞市場，企業(yè)更適合做“成品化”的To C服務(wù)。關(guān)鍵在于精準(zhǔn)定位中產(chǎn)階級群體，他們有著強烈的“教育改變命運”的信念，希望通過教育維持或提升下一代的社會階層，因此為高質(zhì)量的語言培訓(xùn)等課程付費的意愿明確。在歐洲等市場，教育采購主體往往是政府或?qū)W校，To C路徑艱難。李曉建議，在此類市場，產(chǎn)品最好走To B或To G的渠道，與當(dāng)?shù)亟逃w系深度融合。

    論壇最后，李曉也對未來表達了樂觀預(yù)期。他認為，隨著大模型等底層技術(shù)成本的持續(xù)下降，AI應(yīng)用產(chǎn)品的成本也有望降低，這將為教育出海的增長打開新的機會窗口。伴魚將繼續(xù)深耕技術(shù)底層，圍繞“提升學(xué)習(xí)效率”和“創(chuàng)造用戶價值”的核心，構(gòu)建一個可持續(xù)、能落地的全球化教育新生態(tài)。

    業(yè)內(nèi)分析人士指出，伴魚等頭部教育出海企業(yè)的探索表明，AI與教育的融合已從“概念驗證”進入“商業(yè)驗證”的關(guān)鍵階段。誰能在技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)化落地之間找到最佳平衡點，誰就能在波瀾壯闊的全球化浪潮中占據(jù)先機。

（編輯 郭之宸）