本報訊 (記者矯月)近日,交個朋友控股有限公司(以下簡稱“交個朋友控股”,01450.HK)在其官方微信公眾號發(fā)布公司“五周年戰(zhàn)報”:在五周年慶典直播中,全平臺GMV超9億元,成交件數(shù)超120萬件,場觀人次突破8000萬,全網(wǎng)粉絲量突破1億。
交個朋友控股堅守“信任”兩字。公司建立了行業(yè)最嚴苛的品控標準,將售后投訴率控制在0.3%以下,五年主動賠付超億元,贏得消費者“閉眼買”的口碑。自主研發(fā)的“朋友云”數(shù)字化中臺,年處理選品超349萬次,AI腳本生成效率提升500%,支撐最多312萬訂單的高效運轉(zhuǎn)。助農(nóng)直播帶動農(nóng)產(chǎn)品出村、產(chǎn)業(yè)帶直播激活制造動能,疫情期間第一時間支援救災,踐行“利他共生”的企業(yè)使命。
前不久,公司以一場“新質(zhì)生產(chǎn)力2.0”創(chuàng)新實驗驚艷行業(yè)。全球首個AI機器人主播“宇樹G1”亮相淘寶直播間,1分鐘內(nèi)創(chuàng)下100萬元銷售額,話題迅速登頂淘寶熱搜。這場直播不僅展示了機器人帶貨的潛力,更通過與人類主播的趣味互動,定義了人機協(xié)同的未來場景。“五周年戰(zhàn)報”顯示,活動期間公司“新質(zhì)生產(chǎn)力直播間2.0”累計場觀超過914萬人次,全網(wǎng)相關話題曝光量過億,吸引杭州“六小龍”的半壁江山助陣,彰顯科技與商業(yè)的深度聯(lián)動。
直播電商歷經(jīng)五年狂飆,正從“網(wǎng)紅經(jīng)濟”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)直播”的深水區(qū)。公司憑借嚴格品控和用戶信任逆勢增長。面向下一個五年,交個朋友控股將AI深深植入到公司的核心戰(zhàn)略中,全面推動產(chǎn)業(yè)鏈效率革新。以深化“信任契約”為支撐,通過全流程透明化與消費者共建長期價值,持續(xù)賦能品牌跨越增長鴻溝;同步推進“技術+產(chǎn)業(yè)”復合型人才體系建設,依托“AI工具鏈+知識圖譜+實戰(zhàn)賦能”體系打造“產(chǎn)業(yè)路由器”式組織內(nèi)核,為AI戰(zhàn)略落地提供核心驅(qū)動力。這一戰(zhàn)略標志著公司正以AI為軸心,重構(gòu)直播電商的未來生態(tài)。
(編輯 郭之宸)
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