本報記者 賀駿

    5月10日，京東集團發(fā)布了2019年第一季度業(yè)績，在持續(xù)擴大就業(yè)和不斷增加研發(fā)投入的背景下，凈利潤再創(chuàng)歷史新高。一季度歸屬普通股股東的凈利潤為73億元，去年同期為15億元。非美國通用會計準(zhǔn)則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤同比增長215%至33億元，去年同期為10億元。

    值得一提的是，在互聯(lián)網(wǎng)公司大規(guī)模人員“優(yōu)化”的背景下，截至2019年3月31日，京東共有超過179000名正式員工，較去年同期增長了約16000人，同比增加9.8%。在一季度零售行業(yè)相對淡季的背景下，環(huán)比凈增加超過1000人。

    財報還顯示，京東一季度技術(shù)研發(fā)投入37億元，同比增長54%。得益于技術(shù)驅(qū)動和開放物流戰(zhàn)略的實施，物流及其他服務(wù)收入同比增長超過90%，包含廣告收入在內(nèi)的凈服務(wù)收入達124億元，同比增長44%。

    發(fā)布一季報當(dāng)日，京東與騰訊續(xù)簽了為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，騰訊將繼續(xù)在微信平臺為京東提供一級和二級入口。雙方將繼續(xù)在社交媒體服務(wù)、廣告采買和會員服務(wù)等一系列領(lǐng)域繼續(xù)展開合作。

    “京東專注于為全國消費者提供最優(yōu)質(zhì)的、最值得信賴的電商體驗，帶動公司業(yè)績在第一季度再次實現(xiàn)強勁增長。”京東集團董事局主席兼CEO劉強東表示，“我們將持續(xù)在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域和頂尖人才方面進行投入，通過前沿創(chuàng)新進一步擴大用戶基數(shù)。隨著我們不斷擴大規(guī)模和持續(xù)提高運營效率，長期來看京東有能力為股東創(chuàng)造巨大價值。”

    研發(fā)保持高投入利潤依舊創(chuàng)歷史新高

    財報顯示，2019年一季度京東集團員工薪酬平均上漲超過10%，物流員工的平均薪酬同比上漲超過5%，更具激勵性的工資結(jié)構(gòu)讓具有開拓精神和服務(wù)意識的員工收入增幅明顯。長期打造的物流基礎(chǔ)設(shè)施正進一步發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，物流服務(wù)收入迅猛增長，履約效率進一步提高，整體業(yè)務(wù)毛利率穩(wěn)步提升。

    截至一季度末，京東在全國運營超過550個大型倉庫，總面積超過1200萬平方米。在收入大幅增長、訂單量增加、倉儲面積基本沒有變化的背景下，智能供應(yīng)鏈的成熟應(yīng)用讓京東物流效率得到不斷提升，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從去年同期的38.1天降低為36.5天，單均倉儲成本顯著下降。

    數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，全國首個電商冷庫貨到人揀選系統(tǒng)在京東投入使用，揀貨效率提高3倍以上；全球首套機器視覺批量入庫系統(tǒng)——“秒收”開始應(yīng)用，相比傳統(tǒng)的人工操作方式，作業(yè)效率提升了10倍以上；由京東物流自主研發(fā)的國內(nèi)首套IoT分揀系統(tǒng)，每小時能夠完成4000個集包袋的分揀任務(wù)，分揀準(zhǔn)確率達到了99.99%。

    技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新正在成為京東集團利潤增長的新動能。一季度京東零售（前京東商城）的經(jīng)營利潤率達到2.7%，較去年同期提升了0.6個百分點，再創(chuàng)歷史新高。

    活躍用戶數(shù)重回增長戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型初見成效

    截至一季度末，京東過去12個月的活躍用戶數(shù)為3.105億，較去年同期有明顯增長。第一季度的季度活躍用戶數(shù)同比增長15%，展示出京東用戶的黏性不斷提升，整個平臺的用戶數(shù)量再次進入穩(wěn)步增長通道。

    一季度京東集團凈收入達到1211億元，同比增長20.9%，其中凈服務(wù)收入達到124億元人民幣，同比增長44%。

    隨著京東的用戶群從消費者擴展到企業(yè)用戶，帶動收入結(jié)構(gòu)多元并進。通過緊密連接零售產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)端和消費端，京東可以為企業(yè)級客戶提供智能采購、智能供應(yīng)鏈、區(qū)塊鏈等眾多業(yè)務(wù)。目前，京東企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)服務(wù)80%在華的世界500強企業(yè)，平臺活躍企業(yè)客戶數(shù)超700萬家。

    此外，京東基于智能供應(yīng)鏈打造的C2M反向定制平臺為眾多國內(nèi)外知名品牌商提供了差異化解決方案，一季度C2M合作項目數(shù)量同比增長超過5倍。

（編輯 才山丹 策劃 賀駿）