本報記者 賀駿

    7月8日，京東零售集團(tuán)大客戶部更名為企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部，成為京東零售集團(tuán)面向企業(yè)客戶的“業(yè)務(wù)標(biāo)識”。

    更名的同時，京東企業(yè)業(yè)務(wù)公布2019年上半年成績單。截至6月30日，京東企業(yè)業(yè)務(wù)已同96家國資委直屬央企實現(xiàn)了100%合作，對世界500強企業(yè)的合作覆蓋率提升至85%。同時，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還為超700萬活躍中小企業(yè)客戶提供了餐飲、網(wǎng)商、教育等多行業(yè)采購方案。

    從年初發(fā)布京東企業(yè)業(yè)務(wù)五大戰(zhàn)略后，今年上半年，京東企業(yè)業(yè)務(wù)圍繞“入口建設(shè)”和“全量企業(yè)覆蓋”，已形成覆蓋大型集團(tuán)、中小微企業(yè)客戶，提供從商品、服務(wù)到系統(tǒng)解決方案的完整業(yè)務(wù)布局。

    以京東與中國移動的合作為例，京東企業(yè)業(yè)務(wù)已為江蘇2萬家移動營業(yè)廳及線下門店提供了包括商品展示、互動體驗、店面管理、選品補貨等在內(nèi)的智能零售解決方案。合作近半年來，江蘇移動對旗下營業(yè)廳店鋪的配送時效從過去平均7天縮短為3天，節(jié)支率達(dá)15.2%，采購效率提升82%，進(jìn)而使得庫存周轉(zhuǎn)率提升76%。

    除了通過系統(tǒng)打通的方式幫助企業(yè)實現(xiàn)采購管理數(shù)字化外，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還順應(yīng)移動辦公新趨勢，不斷升級企業(yè)用戶在移動端的數(shù)字化服務(wù)體驗。今年6月，京東企業(yè)購APP全面升級，更名為京東慧采。京東慧采APP以采購管理移動化，訂單過程可視化為核心，圍繞賬號權(quán)限管理、多級審批管理、物流地圖、數(shù)據(jù)分析等功能進(jìn)行了大規(guī)模的迭代和優(yōu)化。截至目前，京東慧采APP累計企業(yè)客戶數(shù)達(dá)180萬，月活量達(dá)156萬。

    在中小微企業(yè)方面，京東企業(yè)購針對不同行業(yè)發(fā)展痛點，將自身資源、能力整合后打造出采購輕管理工具和行業(yè)采購一站式方案，以“采+管”模式為中小微企業(yè)的經(jīng)營管理提供全方位支持。

    以教育行業(yè)為例，借助京東教育行業(yè)采購方案，北京四中網(wǎng)校龍之門教育通過一站式的教學(xué)專業(yè)設(shè)備采購及配送服務(wù)體系，讓遍布200多個地區(qū)、3000多所學(xué)校的60000多個班級的學(xué)生獲得高質(zhì)量的在線教學(xué)服務(wù)。

    此外，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還聚焦人力資源管理、市場營銷、辦公管理等場景，推出靈活、可定制的一站式的場景化解決方案，幫助企業(yè)客戶的管理提效和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    值得關(guān)注的是，針對近期興起的垃圾分類熱潮中的企業(yè)相關(guān)需求，京東企業(yè)業(yè)務(wù)也第一時間推出了垃圾分類專屬場景采購和定制化的清潔設(shè)備，幫助上海建工、華潤置地等企業(yè)在垃圾回收設(shè)備上印制行業(yè)常見垃圾分類標(biāo)識、說明等內(nèi)容，幫助企業(yè)用戶快速解決多場景的垃圾分類難題。

    京東集團(tuán)副總裁、京東零售企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁宋春正表示，隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來，企業(yè)管理將進(jìn)一步向“全面數(shù)字化”和“智能化”方向演進(jìn)。京東企業(yè)業(yè)務(wù)將以智能采購為核心推動企業(yè)供應(yīng)鏈及管理的全流程數(shù)字化升級，繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)為廣大企業(yè)客戶提供更有價值和創(chuàng)造力的服務(wù)。

（編輯 上官夢露）