■謝嵐
“95后”媽媽為寶寶選購(gòu)帶“成分溯源”的有機(jī)輔食,“Z世代”青年追捧融入非遺技藝的國(guó)潮服飾,銀發(fā)族輕松操作“大字版”智能設(shè)備暢享數(shù)字生活……這些鮮活的消費(fèi)場(chǎng)景,正是《關(guān)于增強(qiáng)消費(fèi)品供需適配性進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施方案》精準(zhǔn)施策的生動(dòng)注腳。
作為黨的二十屆四中全會(huì)召開(kāi)后首個(gè)印發(fā)的關(guān)于促消費(fèi)政策文件,該方案中“精準(zhǔn)匹配不同人群需求”的表述,標(biāo)志著我國(guó)促消費(fèi)政策從普惠式刺激轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)滴灌”的新階段。過(guò)去,普惠性政策在擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模上發(fā)揮了重要作用,但隨著居民收入水平提高,消費(fèi)觀念迭代,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),同質(zhì)化供給與個(gè)性化需求的矛盾日益凸顯。如今,政策錨定嬰童、青年、老年等不同群體,聚焦國(guó)潮、健康、悅己、適老等細(xì)分賽道,直擊消費(fèi)痛點(diǎn)精準(zhǔn)發(fā)力,其核心邏輯正是通過(guò)構(gòu)建多元化消費(fèi)增長(zhǎng)極,培育3個(gè)萬(wàn)億級(jí)消費(fèi)領(lǐng)域和10個(gè)千億級(jí)消費(fèi)熱點(diǎn),讓消費(fèi)增長(zhǎng)更具韌性與質(zhì)量。
事實(shí)上,細(xì)分市場(chǎng)早已不是“小眾狂歡”,而是支撐消費(fèi)大盤的“主力軍”。工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)顯示,2024年國(guó)內(nèi)嬰童用品(不含食品)零售總額超5600億元,從高端紙尿褲到智能溫奶器,從嬰童護(hù)膚到有機(jī)棉服飾,更加精細(xì)的育兒需求正讓整個(gè)行業(yè)迎來(lái)結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)機(jī)遇。化妝品賽道亦呈現(xiàn)顯著“精準(zhǔn)分化”,超過(guò)4300億元的零售額中,主打“成分功效”的國(guó)貨護(hù)膚品牌、聚焦“男性專研”的美妝系列增速均超行業(yè)平均水平。
正是洞察到細(xì)分市場(chǎng)的巨大潛力與消費(fèi)群體的多元訴求,此次促消費(fèi)新政的“精準(zhǔn)滴灌”,實(shí)現(xiàn)了“問(wèn)題導(dǎo)向”與“需求導(dǎo)向”的雙重契合,既回應(yīng)民生關(guān)切,又激活市場(chǎng)活力。比如,針對(duì)家長(zhǎng)最關(guān)心的兒童用品安全問(wèn)題,方案明確實(shí)施“兒童與學(xué)生用品安全守護(hù)三年行動(dòng)”,加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理;針對(duì)青年群體的“國(guó)潮”消費(fèi)熱情,政策鼓勵(lì)培育一批原創(chuàng)能力強(qiáng)的獨(dú)立設(shè)計(jì)師及品牌工作室;針對(duì)老年群體面臨的“數(shù)字鴻溝”,加強(qiáng)適老化產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)應(yīng)用養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人、多功能護(hù)理床、健康監(jiān)測(cè)設(shè)備等急需產(chǎn)品。
這種“千人千面”的分類施策,不僅讓消費(fèi)需求不再“無(wú)處安放”,也讓供給端不再“盲目跟風(fēng)”,給企業(yè)帶來(lái)了明確的創(chuàng)新方向。筆者認(rèn)為,面對(duì)政策紅利與市場(chǎng)機(jī)遇,企業(yè)可從三方面精準(zhǔn)發(fā)力:
一是精準(zhǔn)洞察需求。如針對(duì)嬰童群體打造“安全可視”的全鏈條溯源產(chǎn)品;為“Z世代”開(kāi)發(fā)融合非遺與現(xiàn)代設(shè)計(jì)的國(guó)潮好物;聚焦銀發(fā)族需求優(yōu)化智能產(chǎn)品的易用性細(xì)節(jié)。
二是借勢(shì)政策紅利。主動(dòng)對(duì)接“兒童與學(xué)生用品安全守護(hù)三年行動(dòng)”“原創(chuàng)品牌培育”等政策,參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,申報(bào)原創(chuàng)扶持項(xiàng)目,聯(lián)合科研力量攻克適老化產(chǎn)品核心技術(shù),實(shí)現(xiàn)合規(guī)與創(chuàng)新雙贏。
三是構(gòu)建服務(wù)生態(tài)。圍繞核心產(chǎn)品打造“產(chǎn)品+場(chǎng)景+服務(wù)”模式,如嬰童品牌配套育兒服務(wù),國(guó)潮品牌通過(guò)體驗(yàn)活動(dòng)強(qiáng)化文化認(rèn)同,適老企業(yè)提供上門調(diào)試等貼心服務(wù),以有溫度的供給提升用戶黏性。
總之,當(dāng)政策紅利精準(zhǔn)觸達(dá),越來(lái)越多企業(yè)深耕細(xì)分賽道,我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)必將形成“多點(diǎn)開(kāi)花、縱深發(fā)展”的新格局,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力。
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