本報(bào)訊 (記者袁傳璽)7月12日,2025中國(guó)汽車(chē)論壇在上海召開(kāi)。北京懂車(chē)帝科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“懂車(chē)帝”)內(nèi)容與產(chǎn)品副總裁彭艷鋆表示,作為深入推進(jìn)AI在汽車(chē)流通消費(fèi)深度應(yīng)用的重要一環(huán),懂車(chē)帝已正式上線AI選車(chē)產(chǎn)品。該產(chǎn)品通過(guò)模糊選車(chē)、多車(chē)對(duì)比、信息查詢(xún)、交易和服務(wù)等場(chǎng)景功能,為用戶(hù)提供權(quán)威、專(zhuān)業(yè)、聰明的汽車(chē)選買(mǎi)服務(wù),實(shí)現(xiàn)“聰明選車(chē) 一步到位”。
會(huì)上,懂車(chē)帝AI全景圖首次對(duì)外公開(kāi)。以懂車(chē)帝權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)、專(zhuān)業(yè)公共數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶(hù)授權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),懂車(chē)帝已自主研發(fā)懂車(chē)帝AI大模型,并形成具有選車(chē)、比車(chē)、買(mǎi)車(chē)、估價(jià)等多元應(yīng)用場(chǎng)景的懂車(chē)帝AI智能體,為用戶(hù)和行業(yè)提供服務(wù)。
自2017年創(chuàng)立起,懂車(chē)帝經(jīng)過(guò)近8年發(fā)展,已經(jīng)成長(zhǎng)為一站式汽車(chē)信息、交易、服務(wù)平臺(tái),業(yè)務(wù)覆蓋新車(chē)、二手車(chē)、車(chē)后等汽車(chē)流通服務(wù)的全環(huán)節(jié)。目前,懂車(chē)帝移動(dòng)端日活突破1000萬(wàn),每10個(gè)深度購(gòu)車(chē)用戶(hù),就有6個(gè)在用懂車(chē)帝。同時(shí),懂車(chē)帝運(yùn)營(yíng)覆蓋的全網(wǎng)汽車(chē)興趣用戶(hù)達(dá)到5.1億,服務(wù)汽車(chē)品牌超過(guò)110個(gè),鏈接汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商超過(guò)3萬(wàn)家。
彭艷鋆表示,隨著汽車(chē)向新能源化、智能化方向發(fā)展,用戶(hù)群體和消費(fèi)行為發(fā)生深刻變化。一方面,“新消費(fèi)群體”不斷擴(kuò)大,過(guò)去一年30歲以下年輕用戶(hù)增長(zhǎng)16%,女性用戶(hù)增長(zhǎng)超過(guò)101%。另一方面,用戶(hù)從信息流刷內(nèi)容更多變?yōu)橹鲃?dòng)搜索,在產(chǎn)品啟動(dòng)30秒內(nèi)進(jìn)行搜索的規(guī)模增長(zhǎng)26%,“長(zhǎng)句搜索”規(guī)模增長(zhǎng)10.3%。新消費(fèi)群體增長(zhǎng)疊加消費(fèi)行為變化,為AI在汽車(chē)領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)造了空間。
“我們認(rèn)為,從應(yīng)用廣度到行業(yè)深度,Know-how才是關(guān)鍵。”彭艷鋆說(shuō),從汽車(chē)垂類(lèi)領(lǐng)域來(lái)看,通用大模型對(duì)行業(yè)的理解深度有待提升,比如對(duì)用戶(hù)汽車(chē)需求理解不夠精準(zhǔn)、數(shù)據(jù)不夠權(quán)威、只有模糊信息參考而沒(méi)有決策建議等。
“懂車(chē)帝活躍用戶(hù)超過(guò)七成是高意向選買(mǎi)用戶(hù),因此率先推出AI選車(chē),解決用戶(hù)最高頻剛需的選買(mǎi)問(wèn)題。”彭艷鋆介紹,懂車(chē)帝AI選車(chē)主要滿(mǎn)足模糊選車(chē)、多車(chē)對(duì)比、信息查詢(xún)、交易和服務(wù)等場(chǎng)景需求,旨在成為“用戶(hù)口袋里的汽車(chē)選買(mǎi)專(zhuān)家”。
據(jù)了解,懂車(chē)帝于2023年推進(jìn)AI大模型應(yīng)用研發(fā),2024年上線AI選車(chē)助理功能,2024年12月懂車(chē)帝大模型算法通過(guò)備案,2025年7月正式上線AI選車(chē)產(chǎn)品。彭艷鋆表示,選車(chē)只是懂車(chē)帝AI智能體目前最常用的場(chǎng)景之一,隨著AI應(yīng)用深入,傳統(tǒng)的流量中心和消費(fèi)體驗(yàn)將被徹底顛覆,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)交易等全鏈條也將受益。“傳統(tǒng)的汽車(chē)行業(yè)生態(tài)將被深度重塑,期待與行業(yè)一起,通過(guò)AI為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),推動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)向新向前。”
(編輯 郭之宸)
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