本報(bào)記者 梁傲男

    11月25日晚間，阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“阿里”或“集團(tuán)”）發(fā)布2026財(cái)年第二季度（2025年7月份至9月份）財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，阿里實(shí)現(xiàn)收入2477.95億元，超出市場(chǎng)預(yù)期，剔除已出售業(yè)務(wù)影響，收入同比增長(zhǎng)15%。阿里對(duì)AI+云、大消費(fèi)兩大戰(zhàn)略領(lǐng)域的投入持續(xù)收獲成效，核心業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)：阿里云季度收入同比加速增長(zhǎng)34%，再創(chuàng)新高；大消費(fèi)平臺(tái)協(xié)同效應(yīng)顯著，即時(shí)零售帶動(dòng)淘寶App月活躍消費(fèi)者快速增長(zhǎng)。

    今年以來(lái)，阿里在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域主動(dòng)出擊，核心業(yè)務(wù)贏得加速增長(zhǎng)：2月份，阿里宣布在云和AI基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域加大戰(zhàn)略投入；5月份入局即時(shí)零售業(yè)務(wù)，快速贏得市場(chǎng)份額；9月份上線高德掃街榜，不到1個(gè)月用戶超4億；11月份上線千問(wèn)App，打造C端AI超級(jí)原生應(yīng)用。

    網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心分析師陳禮騰認(rèn)為，阿里正通過(guò)技術(shù)與商業(yè)模式的深度融合，構(gòu)建一個(gè)更具韌性和聯(lián)動(dòng)性的大消費(fèi)生態(tài)，逐步提升用戶黏性與活躍度。本季度的業(yè)績(jī)體現(xiàn)出其生態(tài)協(xié)同效應(yīng)的集中釋放。

    具體來(lái)看，在AI需求推動(dòng)和公共云收入增長(zhǎng)帶動(dòng)下，阿里云本季度收入同比增長(zhǎng)34%，AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)9個(gè)季度實(shí)現(xiàn)三位數(shù)同比增長(zhǎng)。

    報(bào)告期內(nèi)，阿里云持續(xù)投入全棧AI能力提升。在今年的云棲大會(huì)期間，阿里云發(fā)布從AI基礎(chǔ)模型到高性能AI基礎(chǔ)設(shè)施的全棧AI升級(jí)。

    依托全棧AI能力，阿里云持續(xù)引領(lǐng)中國(guó)蓬勃發(fā)展的AI云市場(chǎng)。Omdia報(bào)告顯示，2025年上半年，阿里云在中國(guó)AI云市場(chǎng)的份額達(dá)35.8%，超過(guò)第二名到第四名的總和。

    在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)加速增長(zhǎng)的同時(shí)，11月7日，阿里正式上線千問(wèn)App，在AI to B和AI to C領(lǐng)域齊發(fā)力。千問(wèn)App公測(cè)一周，新下載量已超1000萬(wàn)。未來(lái)，千問(wèn)還將陸續(xù)接入電商、地圖、本地生活等阿里業(yè)務(wù)生態(tài)場(chǎng)景。

    中國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)家服務(wù)中心副主任郭濤表示，阿里后續(xù)有望繼續(xù)采取“基礎(chǔ)模型深耕+行業(yè)方案加速”的雙輪驅(qū)動(dòng)策略，二者并重且相互賦能。在基礎(chǔ)模型側(cè)，持續(xù)加大研發(fā)投入鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，一方面迭代核心模型的多模態(tài)、深度推理與場(chǎng)景適配能力，另一方面擴(kuò)大開(kāi)源生態(tài)優(yōu)勢(shì)，吸引更多開(kāi)發(fā)者參與共建，維持技術(shù)話語(yǔ)權(quán)。在行業(yè)落地側(cè)，將聚焦高價(jià)值場(chǎng)景加速解決方案普及，To B端深化制造業(yè)、金融等領(lǐng)域的智能應(yīng)用，To C端推進(jìn)AI產(chǎn)品與生態(tài)場(chǎng)景的深度綁定。

    本季度，阿里電商客戶管理收入同比增長(zhǎng)10%，即時(shí)零售業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)60%，用戶留存率提升，平均訂單價(jià)格提高，業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，并帶動(dòng)淘寶App的月活躍消費(fèi)者快速增長(zhǎng)。

    阿里生態(tài)多個(gè)業(yè)務(wù)加速接入即時(shí)零售。截至10月31日，約3500個(gè)天貓品牌將其線下門(mén)店接入即時(shí)零售。在協(xié)同效應(yīng)下，“雙11”期間，天貓?zhí)詫欰pp的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)同比雙位數(shù)增長(zhǎng)，近600個(gè)品牌成交額破億元，天貓品牌即時(shí)零售日均訂單環(huán)比9月份增長(zhǎng)198%。

    9月份，阿里旗下另一款應(yīng)用高德上線“高德掃街榜”，基于用戶的“行為+信用”，構(gòu)建全新的線下服務(wù)信用體系。10月1日，高德日活躍用戶數(shù)突破3.6億，創(chuàng)歷史新高。

    在堅(jiān)定投入核心業(yè)務(wù)、加速釋放協(xié)同效應(yīng)的同時(shí)，阿里多種業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)效率持續(xù)提升。本季度，虎鯨文娛經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)改善，高德、盒馬、阿里健康收入皆實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)。

    在郭濤看來(lái)，AI在阿里巴巴電商與本地生活等業(yè)務(wù)中形成了顯著的協(xié)同效應(yīng)：在電商領(lǐng)域，AI優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，提升商家經(jīng)營(yíng)效率，并在跨境業(yè)務(wù)中解決發(fā)品與合規(guī)等核心痛點(diǎn)；在本地生活方面，高德憑借AI助手與掃街榜，從導(dǎo)航工具成功轉(zhuǎn)型為消費(fèi)決策平臺(tái)，并與外賣(mài)、旅游等業(yè)務(wù)無(wú)縫聯(lián)動(dòng)，為線下商戶帶來(lái)顯著流量增長(zhǎng)。這種協(xié)同不僅提升了單一業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率，更關(guān)鍵的是打通了生態(tài)內(nèi)的數(shù)據(jù)與服務(wù)鏈路，實(shí)現(xiàn)了AI能力在多場(chǎng)景下的復(fù)用與迭代，最終形成了“1+1>2”的生態(tài)價(jià)值放大效應(yīng)。

    阿里方面表示，當(dāng)前正處于投入階段，集團(tuán)將持續(xù)構(gòu)建AI技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，以及生活服務(wù)與電商結(jié)合的大消費(fèi)平臺(tái)，創(chuàng)造長(zhǎng)期戰(zhàn)略價(jià)值。