本報訊 (記者梁傲男)2025天貓“雙11”將于10月20日晚8點正式開賣。10月16日,記者從天貓“雙11”發(fā)布會上了解到,這是第17個天貓“雙11”,也是第一個大消費時代的“雙11”,第一個AI全面落地的“雙11”,第一個淘寶閃購全面參與的“雙11”。
天貓總裁家洛表示,AI及大消費兩大歷史機遇交匯,天貓押注投入AI升級產(chǎn)品能力,結(jié)合算法重磅投資核心用戶,扶持優(yōu)質(zhì)品牌做品質(zhì)升級,讓品牌經(jīng)營更高效,用戶更活躍,購物體驗更即時,為品牌開啟高效增長黃金時代。
“作為品牌全年最大增長機會,天貓‘雙11’對于品牌增長的作用不可替代,越發(fā)重要。在AI及大消費全新背景下,天貓‘雙11’將為品牌開啟全新的增長歷史機遇。”家洛表示。
來自天貓“雙11”的預售數(shù)據(jù)顯示,首小時有35個品牌成交額破億元,1802個品牌成交額同比翻倍,破億元的品牌數(shù)、成交額翻倍品牌數(shù)、活躍用戶數(shù)均超過去年同期。
今年以來,淘寶天貓押注投入AI產(chǎn)研,為品牌帶來跨越式發(fā)展新機會。淘寶天貓平臺的算力同比提升40倍,對用戶行為序列長度的感知,從半年周期提升至10年,大幅提升商品推薦的精準度,帶動購買效率同比提升25%。目前,品牌在天貓經(jīng)營可以做到全鏈路AI化,覆蓋經(jīng)營分析、商品運營、素材制作,到人群運營等絕大部分環(huán)節(jié),商家們在天貓的經(jīng)營進入智能時代,效率大幅提升,或可為商家總體節(jié)省數(shù)百億元的成本。
為了給品牌打造AI時代的超級入口,天貓旗艦店也升級為3.0“智能態(tài)”,聚合貨架、品牌、會員、服務四大中心,通過AI實時感知用戶需求,提供千人千面的個性化展示與服務,重塑品牌旗艦店的消費體驗。
淘寶方面,今年以來全面升級為大消費平臺,5300萬88VIP、3億閃購月成交用戶、10億大會員,為品牌帶來最高凈值、最廣泛、最高頻的用戶群體;即時零售與電商的融合,也將開啟萬億元增量新市場。作為升級為大消費平臺后的第一個“雙11”,天貓與淘寶閃購深度協(xié)同,品牌旗艦店可接入淘寶閃購,打通線上線下,開啟“遠近一體”經(jīng)營。首批已有37000個品牌40萬家門店接入閃購,覆蓋蘋果、華為、優(yōu)衣庫、迪卡儂等行業(yè)頭部大牌。
此外,今年“雙11”的投入力度可謂空前,天貓在“雙11”期間將發(fā)放500億元消費券補貼用戶,部分消費券將由AI“智惠引擎”統(tǒng)一決策發(fā)放。試點期的數(shù)據(jù)顯示,AI“智惠引擎”發(fā)券轉(zhuǎn)化率,相比以往提升15%,此舉能讓消費補貼更加精準。
(編輯 郭之宸)
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